Q. 짐은 사전에 보낼 수 있습니까?

사전에 호텔로 보내실 수 있습니다.
받는 사람: 호텔 프랑크스 + 숙박자명 + 체크인 날짜
주소: (우)261-0021 지바시 미하마구 히비노 2-10-2

Q. 세탁 서비스는 있습니까?

2박 이상 투숙하시는 고객의 경우 이용 가능합니다. 아침 9시까지 세탁 전표와 함께 프런트에 맡기시면 당일 밤에 찾으실 수 있습니다. (일요일 및 휴일 제외)

Q. 조식 추가는 가능합니까?

체크인 시에 말씀해 주십시오. 하루 전에 신청하시면 1,944엔(세금 포함)의 조식을 1,080엔(세금 포함)에 구입하실 수 있습니다. 또한 미취학 어린이는 무료입니다.

Q. 근처에 레스토랑은 있습니까?

몇몇 상가가 있습니다. 프런트에서 지도로 안내해 드리겠습니다.

Q. 애완 동물과 함께 투숙이 가능합니까?

애완 동물과의 동반 투숙은 허용하고 있지 않습니다. 양해해 주시기 바랍니다.

Q. 어린이용 잠옷은 있습니까?

어린이 사이즈의 잠옷은 구비되어 있지 않습니다. 지참해 주시기 바랍니다.

Q. 매점은 있습니까?

매점은 없습니다. 빵 등을 구입할 수 있는 자동판매기가 지하 1층에 1대 있습니다. 또한 스타킹, 여행용품세트, 여성위생용품 등은 프런트에 비치되어 있습니다.

Q. 룸 서비스는 있습니까?

없습니다. 음료수 자동판매기는 각 층에 있습니다. 이그제큐티브/스위트 층에만 객실 냉장고에 비치되어 있습니다. (유료)
가벼운 스낵류를 판매하는 자동판매기가 지하 1층에 있습니다.

Q. 커넥팅 룸은 있습니까?

없습니다. 하지만 객실 타입에 따라 인접한 객실을 배정해 드리는 경우가 있습니다. 예약 시에 문의하시기 바랍니다.

Q. 주차장은 있습니까?

입체 주차장이 있습니다. 높이 1.57m, 폭 1.90m, 길이 5m. 불편을 끼쳐 죄송하지만 규격 이외의 차량은 인근 유료 주차장을 이용하셔야 합니다.

Q. 공중탕은 있습니까?

없습니다. 각 객실 내 일체형 욕실을 이용해 주십시오.

Q. 대여 물품에는 어떤 것들이 있습니까?

드라이어, 전기 스탠드, 가습기, 변압기, 손톱깍이, DVD 플레이어, PC(유료)가 있습니다. 수량이 한정되어 있으므로 예약 시에 문의하시기 바랍니다.

Q. 외화 환전은 가능합니까?

외화⇒일본엔만 가능합니다. 자세한 사항은 프런트 직원에게 문의하시기 바랍니다.

Q. 셀프 세탁실은 있습니까?

없습니다. 세탁 서비스는 있습니다.

Q. 사용 가능한 신용카드에는 무엇이 있습니까?

Visa・AMERICAN express・JCB・NICOS・UC가 이용 가능합니다.

Q. 유아용 침대는 있습니까?

수량이 한정되어 있으며 이용하실 수 없는 객실 타입도 있습니다. 예약 시에 문의하시기 바랍니다.

Q. 짐 보관은 가능합니까?

1층에 휴대품 보관소가 있으므로 24시간 보관 가능합니다. (무료)
단, 귀중품은 몸에 지니시거나 프런트에 맡겨주십시오.

Q. 체크인/체크아웃은 몇 시입니까?

체크인은 오후 2:00, 체크아웃은 오전 11:00입니다. 그 밖에 체크인/체크아웃 시간 연장은 별도 요금으로 운영되고 있습니다.

Q. 나리타 공항에서 가는 법은?버스 타는 곳은?표는 어디서 사면 되나요?

공항 리무진 버스로 약 50분. 요금은 900엔.
버스 승차장: [나리타공항] 제1 터미널 5번 승차장, 제2 터미널 12번 승차장, 제3 터미널 6번 승차장
도착 로비 게이세 버스 티켓 카운터에서 구입하실 수 있습니다.

Q. 도쿄까지는 어느 정도 걸립니까?

전철, 급행 이용 시 약 30분 정도 소요됩니다.

Q. 가장 가까운 역까지는 어느 정도 걸립니까?

도보 약 3분입니다.

Q. 제빙기는 있습니까?

지하 1층에 있습니다. 얼음통도 함께 비치되어 있습니다.

Q. 일식 레스토랑은 있습니까?

저희 호텔은 일식 레스토랑을 운영하고 있지 않습니다. 가까운 레스토랑을 안내해 드립니다. ⇒ 플레나 마쿠하리의 긴샤리가, 초밥집 등.

Q. 공항 가는 버스 등은 있습니까?

호텔 앞, 가장 가까운 역(가이힌마쿠하리)에서 리무진 버스가 운행되고 있습니다.
나리타공항→성인 900엔/하네다공항→성인 1,150엔(세금 포함)
예약은 필요 없습니다.

Q. Wi-Fi는 사용할 수 있습니까?

무료로 이용하실 수 있습니다. 패스워드는 객실 책상 서랍 안 용지에 기재되어 있습니다.

Q. 도쿄스카이트리나 도쿄타워까지는 어느 정도 걸립니까?

도쿄스카이트리(오시우에역)/도쿄타워(아카바네바시역) 모두 전철로 약 1시간 정도 소요됩니다.

Q. 휘트니스나 수영장은 호텔 내에 있습니까?

없습니다.

Q. 조식 추가는 가능합니까?

도착일 오후 10시까지 신청하실 수 있습니다.
하루 전 신청은 1인당 1,080엔(세금 포함) -당일 신청은 1인당 1,944엔(세금 포함)입니다.

Q. 어댑터는 있습니까?

준비되어 있습니다.

Q. 취소 수수료는 얼마입니까?

하루 전 취소 20%, 당일 취소 80%, No Show 100%를 지불하셔야 합니다.

Q. 금연・흡연 희망 할 수 있습니까?

스탠다드플로어는 모든 객실이 금연실입니다.
흡연을 원하시는 분들은 1층 흡연소를 이용하시고 있습니다.
미리 양해해 주시기 바랍니다.

Q. 체크인, 체크아웃 시간은 몇 시입니까?

체크인은 오후 2시, 체크아웃은 오전 11시입니다.

Q. 자택에서 호텔로 짐을 부치고 싶은데 어디로 보내면 될까요?

숙박일, 숙박자명(예약자명)을 기재한 후에 아래 주소로 보내 주십시오.
「(우)261-0021 지바현 지바시 미하마구 히비노 2-10-2 호텔 프랑크스」

Q. 외화 환전은 가능합니까?

프런트에서 환전해 드립니다. 주요 외화를 일본엔으로 환전해 드립니다. 취급하지 않는 외화도 있습니다. (일본엔을 외화로 환전해 드리지는 않습니다)

Q. 비즈니스 센터는 있습니까?

없습니다.

Q. ATM은 있습니까?

호텔 내에는 없지만 인근에는 각종 ATM기가 있습니다.

자세한 질문은 여기에서 문의해주세요.

문의

위치
〒261-0021
치바시 미하마구 히비노2-10-2
가이힌마쿠하리 역에서 도보 3분

전화로 예약 · 문의 +81 43-296-2111